為深入貫徹落實學校第三次黨員代表大會提出的“數智賦能戰略”要求，全面推進學校教育數字化轉型和高質量發展。近期學?；贒eepSeek-R1/V3（671B）大語言模型技術，依托本地化智能體平臺創建學校專有知識庫，開發了“天商百事通”應用。該應用提供了學校管理規范、辦事流程、信息查詢等場景的智能問答服務，旨在為師生提供便捷化、精準化、智能化的校園服務。
“天商百事通”的自我介紹
姓名：天商百事通
標識：
入學日期：2025年4月18日
特長：校園服務智能問答
我的知識：來自學校各單位公開的服務指南
我的能力：幫你實現校園服務、辦事指南等各類校園信息的精準問答
一、使用場景
1.學生辦事的“活地圖”：成績單打印、辦理在讀證明、獎學金申請、心理咨詢、校園卡掛失......。
2.行政服務的“辦事秘書”：教職工請假、專家延聘、教室借用、財務報銷......
3.后勤服務的“精算師”:體育館預約、宿舍電費繳納、網絡報修、圖書館預約、檔案查詢......
二、使用方式
目前“天商百事通”已成功對接到企業微信和網上辦事服務大廳中，師生可以通過上述兩種途徑進行訪問使用，具體使用方式如下：
1.移動端訪問方式：點擊“企業微信”-“工作臺”-“天商百事通”，如下圖所示：
2.PC端訪問方式：打開網上辦事服務大廳，在首頁右側邊欄選擇“AI問答”，在彈出的統一身份認證頁面輸入賬號密碼，點擊登錄即可訪問，如下圖所示：
三、更新知識庫
為給師生提供更加精準的服務，請師生積極使用“天商百事通”智能體應用進行提問，遇到回答不出來或者答案不準確遺漏的信息，請通過鏈接https://f.tjcu.edu.cn/app/2461082a-299c-4b00-aec4-22eb8ca42869/newrecord/67e6b864ad5e1c68d7c2e082/67e6b864ad5e1c68d7c2e086進行反饋，學校將及時做好知識庫的維護更新，給師生們提供更優質的服務。
下一階段，學校將持續深挖教學、科研、管理、校園生活等方面的應用場景需求，逐步對接各業務系統，打造一個師生共創、共建、共享的智能體應用，為師生提供全面、便捷、高效、智能的服務體驗。
2025年4月25日
辦事大廳